Zum Inhalt springen
Dokumentation

Onboarding & Erste Einrichtung

Vom ersten Login zum vollständig eingerichteten Dashboard.

Registrierung

Erstelle deinen Account mit E-Mail und Passwort. Alternativ: Wenn du einen Einladungslink von einem Teamkollegen erhalten hast, wird dein Account automatisch der richtigen Company zugeordnet.

Company anlegen

Im Onboarding gibst du den Namen deiner Organisation ein. Die Company ist die übergeordnete Einheit — alle Clients, Teammitglieder und das Billing laufen darüber.

Ersten Client einrichten

Starte mit einer kurzen geführten Einrichtung für deinen ersten Client:

  1. Website — gib deine Domain ein. Keine Website? Dann trägst du die Angaben einfach von Hand ein.
  2. Analyse — wir scannen die Website und erstellen automatisch einen Entwurf deines Brand-Profils.
  3. Bestätigen — prüfe oder bearbeite Markenname, Kurzbeschreibung, Branche, Land und Sprache. Das identifiziert deine Marke und hilft uns, echte Wettbewerber von zufälligen Erwähnungen zu unterscheiden.

Plan oder kostenlosen Trial wählen

Nach der Bestätigung des Setups geht es auf der Plan-Seite weiter. Starte dort einen 7-tägigen kostenlosen Trial mit 400 Credits, ohne Kreditkarte, oder wähle einen Bezahlplan:

  • Essential — 2.400 Credits pro Monat
  • Professional — 6.000 Credits pro Monat
  • Business — 18.000 Credits pro Monat

Alle Self-Serve-Pläne enthalten dieselben Dashboards, Modelle und Tools, mit unbegrenzten Prompts; sie unterscheiden sich im monatlichen Credit-Budget, einem gemeinsamen Pool für jeden geplanten Modell-Lauf und jedes On-demand-Tool, und in der Zahl aktiver Clients (Essential 3, Professional 5, Business 10; im Trial 1). Bezahlpläne erfordern eine Kreditkarte und werden beim Stripe-Checkout sofort abgerechnet; der Checkout startet nie einen Trial. Du kannst den Plan über die Billing-Seite ändern.

Tracking starten

Sobald ein Plan oder der kostenlose Trial aktiv ist, schließt du das Launch-Setup ab:

  1. Topics — auf Basis deines Profils schlagen wir die Themen vor, die sich zu tracken lohnen. Bestätige die passenden und verwirf den Rest.
  2. Prompts — zu den bestätigten Themen schlagen wir die Fragen vor, die an KI-Modelle gestellt werden. Prüfe und schalte einzelne Prompts frei, bevor du abschließt. Du kannst auch eigene hinzufügen oder importieren.

Wettbewerber legst du hier nicht an. Sie werden automatisch erkannt, sobald deine Antworten eintreffen, und du kannst sie jederzeit auf der Competitors-Seite verwalten.

Admin-Setup für neue Companies

System-Admins wählen beim Anlegen einer Company zwischen zwei Wegen und weisen ihr einen Plan zu (Self-Serve, manuell, oder ein individuelles Credit-Budget für verhandelte Deals):

  • Customer sets up (self-service) — Der Admin legt nur Company, Plan und Owner-Einladung an. Nach Annahme der Einladung schließt der Kunde das Domain-first-Setup ab, aktiviert bei Bedarf einen Plan oder kostenlosen Trial und bestätigt Topics und Prompts, um die Datenerfassung zu starten.
  • Done-for-you (set up now) — Der Admin legt Clients samt Brand-Profil, Wettbewerbern und ausgewählten Prompts an. Für jeden Client mit mindestens einem Prompt startet der Wizard anschließend direkt die Datenerfassung; ohne Prompts bleibt der Client ehrlich als nicht sammelnd markiert.

Dashboard

Sobald du deine Prompts bestätigst, startet die erste Collection für deinen Client. Das Dashboard bleibt im Erfassungsmodus und wird automatisch freigeschaltet, sobald die ersten Ergebnisse eintreffen, in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Einladungslink erhalten?

Wenn du per Einladung beitrittst, ist die Company bereits zugeordnet. Je nach Einladung und Workspace-Setup landest du direkt im Dashboard oder vervollständigst noch einzelne Setup-Schritte.

Nächste Schritte