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Dokumentation

Clients & Workspaces

Verwalte mehrere Clients in einem Account — ideal für Agenturen und Unternehmen mit mehreren Marken.

Was sind Clients?

Ein Client in ucited.ai repräsentiert eine Marke, ein Unternehmen oder ein Projekt, dessen AI-Sichtbarkeit du trackst. Jeder Client hat eigene Prompts, Wettbewerber, Websites und Einstellungen.

Das Multi-Client-Modell ist besonders nützlich für:

  • Agenturen — Verwalte die AI-Sichtbarkeit mehrerer Kunden in einem Account
  • Multi-Marken-Unternehmen — Tracke verschiedene Marken oder Geschäftsbereiche separat
  • Internationale Unternehmen — Erstelle separate Clients für verschiedene Märkte oder Länder
Clients-Seite im Dashboard
Clients-Seite im Dashboard

Neuen Client erstellen

Die Clients-Seite ist der zentrale Ort für Client-Verwaltung:

  1. Öffne Clients in der Seitenleiste
  2. Klicke auf New Client
  3. Gib Name, Location, Sprache und Websites für den neuen Client ein
  4. Bestätige die Erstellung

Nach der Erstellung kannst du den Client auswählen und Prompts, Wettbewerber und Einstellungen konfigurieren.

Die Anzahl der Clients ist in allen Plänen unbegrenzt. Das Prompt-Limit gilt jedoch für alle Clients zusammen.

Zwischen Clients wechseln

Du kannst jederzeit zwischen deinen Clients wechseln:

  1. Öffne die Client-Auswahl in der Seitenleiste
  2. Klicke auf den gewünschten Client
  3. Das Dashboard aktualisiert sich automatisch mit den Daten des ausgewählten Clients
Client-Wechsel in der Seitenleiste
Client-Wechsel in der Seitenleiste

Prompt-Nutzung über Clients hinweg

Ein wichtiger Punkt bei der Multi-Client-Nutzung: Das Prompt-Limit deines Plans gilt für alle Clients zusammen:

  • Wenn dein Plan 35 aktive Prompts erlaubt, teilen sich alle Clients dieses Kontingent
  • Client A kann z.B. 20 Prompts nutzen und Client B 15
  • Die aktuelle Gesamt-Nutzung siehst du auf der Prompts-Seite

Planung beachten

Plane dein Prompt-Budget pro Client im Voraus. Bei vielen Clients kann es sinnvoll sein, auf einen höheren Plan mit mehr Prompts zu wechseln.

Client-Einstellungen

Client-Daten sind auf zwei Bereiche verteilt:

  • Clients-Seite — Client erstellen, wechseln, Default setzen, deaktivieren oder Basisdaten bearbeiten.
  • Competitors-Seite — Websites, Wettbewerber und Chart-Farben für den aktuell ausgewählten Client pflegen.

Rollen und Berechtigungen

Innerhalb eines Accounts gibt es verschiedene Rollen:

  • Owner — Vollzugriff auf alle Einstellungen, Billing und Client-Verwaltung.
  • Admin — Kann Clients, Prompts und Wettbewerber verwalten. Kein Zugriff auf Billing.
  • User — Lesezugriff auf das Dashboard und die Daten. Kann keine Einstellungen ändern.

Praxis-Tipp für Agenturen

Erstelle für jeden Kunden einen separaten Client. Nutze die Funktion „Apply to all clients“ auf der Competitors-Seite, wenn alle Kunden in derselben Branche tätig sind und dieselben Wettbewerber teilen.

Nächste Schritte