Stand: 8. April 2026
1.1 Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln die gesamte Nutzung der Plattform und der damit verbundenen Dienste ("Dienst"), die über die Website https://ucited.ai bereitgestellt werden, durch Kunden, die als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB gelten ("Kunde"). Der Dienst richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden. Die Nutzung durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist ausgeschlossen.
Der Kunde darf den Dienst nur im Rahmen seiner eigenen geschäftlichen Tätigkeit und durch eigenes Personal nutzen. Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere durch Dritte oder zur Erbringung von Dienstleistungen für Dritte, ist ohne ausdrückliche schriftliche Vereinbarung mit dem Anbieter nicht gestattet.
1.2 ucited wird betrieben von der morefire GmbH ("Anbieter", "wir" oder "uns"), einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach deutschem Recht, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Köln unter HRB 55299.
morefire GmbH
Geschäftsführer: Thorsten Olscha, Marcel Becker, Thomas Waniek, Robin Heintze
Hohenstaufenring 29-37
50674 Köln
E-Mail: support@ucited.ai
Telefon: +49 221 97590 600
USt-IdNr.: DE814429385
1.3 Der Anbieter und der Kunde ("Sie") vereinbaren, dass ausschließlich diese Bedingungen auf den Vertrag anwendbar sind. Wir widersprechen allen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden.
1.4 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform (§ 126b BGB) zugestimmt haben.
2.1 Kernleistung. Wir stellen eine Software-as-a-Service-Plattform ("SaaS") bereit, die KI-Suchsichtbarkeitsanalysen bietet. ucited ist darauf ausgelegt, Unternehmen bei der Überwachung, Bewertung und Analyse ihrer Markensichtbarkeit in Large Language Models ("LLMs") und KI-gesteuerten Suchplattformen zu unterstützen.
Was ucited tut:
Was ucited nicht tut:
2.2 Bereitstellung der Software. Der Anbieter gewährt dem Kunden Zugang zur und Nutzung der jeweils aktuellen Version der Software über das Internet. Der Anbieter ist nur verpflichtet, die jeweils aktuelle, funktionsfähige Version bereitzustellen.
2.3 Leistungsänderungen. Wir dürfen den Dienst in zumutbarem Umfang ändern (z. B. zur Leistungsverbesserung, Hinzufügung von Funktionen oder Erfüllung gesetzlicher Anforderungen), sofern Kernfunktionalitäten nicht entfallen. Über wesentliche Änderungen informieren wir rechtzeitig.
2.4 Drittanbieter-Abhängigkeiten. Der Dienst nutzt Drittanbieter und Datenquellen, einschließlich LLM-Anbietern. Die Verfügbarkeit dieser externen Dienste liegt außerhalb unserer direkten Kontrolle. Der Anbieter behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Liste der verwendeten LLMs nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu ersetzen.
2.5 Keine Ergebnisgarantie. Sofern nicht in einer separaten schriftlichen Vereinbarung ausdrücklich festgelegt, garantiert der Anbieter keine bestimmten Outputs oder Ergebnisse. Qualität und Genauigkeit des Outputs hängen von der Qualität des jeweiligen Inputs sowie von den Antworten der LLMs ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
3.1 Servicelevel. Der Anbieter strebt eine monatliche Verfügbarkeit der Software von 99% am Übergabepunkt an. Zeiten geplanter Wartung, höhere Gewalt und vom Kunden oder Dritten verursachte Unterbrechungen gelten nicht als Ausfallzeit.
3.2 Wartung. Der Anbieter darf die Software regelmäßig warten und wird den Kunden rechtzeitig über Nutzungseinschränkungen informieren. Geplante Wartungsfenster werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten (MEZ/MESZ) gelegt.
3.3 Sonstige Unterbrechungen. Wir garantieren keinen vollständig fehlerfreien oder unterbrechungsfreien Betrieb, werden jedoch wirtschaftlich zumutbare Anstrengungen unternehmen, wesentliche Serviceprobleme zeitnah zu beheben.
4.1 Registrierung. Zur Nutzung des Dienstes muss sich der Kunde für ein Konto registrieren. Bei der Registrierung muss der Kunde (a) korrekte, aktuelle und vollständige Angaben machen, (b) bestätigen, dass er als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handelt, und (c) eine gültige USt-IdNr. angeben.
4.2 Zugangsdaten. Der Kunde muss seine Zugangsdaten vertraulich behandeln und unbefugten Zugang zum Dienst verhindern. Der Kunde ist für alle Aktivitäten unter seinem Konto verantwortlich.
4.3 Verantwortlichkeiten. Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst nur für legitime geschäftliche Zwecke und unter Einhaltung aller geltenden Gesetze zu nutzen.
4.4 Verbotene Nutzung. Der Kunde darf den Dienst nicht reverse-engineeren, dekompilieren, automatisierte Systeme (Bots, Scraper) ohne schriftliche Genehmigung einsetzen, Schadcode übertragen oder den Dienst für rechtswidrige Zwecke nutzen. Bei Verstoß ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu sperren und/oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen.
5.1 Dienst-IP. Alle geistigen Eigentumsrechte am ucited-Dienst stehen ausschließlich dem Anbieter zu. Der Anbieter gewährt dem Kunden ein eingeschränktes, nicht-exklusives, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für die Vertragsdauer.
5.2 Kundendaten. Der Kunde behält alle Eigentumsrechte an seinen hochgeladenen Daten ("Kundendaten"). Der Kunde gewährt dem Anbieter eine Lizenz zur Verarbeitung nur soweit erforderlich, um den Dienst zu erbringen. Nach Vertragsbeendigung werden Kundendaten auf Anfrage gelöscht oder zurückgegeben.
5.3 Nutzungsdaten. Der Anbieter darf (soweit gesetzlich zulässig) anonymisierte oder de-identifizierte Informationen über die Kundenaktivitäten ("Nutzungsdaten") erheben, aggregieren und analysieren. Nutzungsdaten dürfen keine Informationen enthalten, die auf einen einzelnen Kunden zurückführbar sind.
5.4 Feedback. Feedback oder Vorschläge des Kunden gewähren dem Anbieter eine nicht-exklusive, lizenzgebührenfreie, weltweite Lizenz zur Nutzung für die Verbesserung des Dienstes, ohne Verpflichtung oder Vergütung.
6.1 Entgelte. Der Kunde zahlt die vereinbarten Entgelte gemäß der Bestellung oder den auf der Website angezeigten Preismodellen. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
6.2 Rechnungsstellung und Zahlung. Der Anbieter stellt Rechnungen gemäß dem vereinbarten Abrechnungszyklus. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig, sofern nicht anders vereinbart. Bei Zahlungsverzug darf der Anbieter gesetzliche Verzugszinsen berechnen (§§ 288 Abs. 2, 286 BGB).
6.3 Keine Aufrechnung. Der Kunde darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
6.4 Steuern. Soweit nicht ausdrücklich eingeschlossen, verstehen sich die Entgelte des Anbieters ohne Steuern. Der Kunde ist für alle anwendbaren Steuern verantwortlich.
7.1 Der Anbieter kann dem Kunden Zugang zum Dienst für einen begrenzten Zeitraum kostenlos zum Testen gewähren ("Testphase").
7.2 Während der Testphase wird der Dienst ausschließlich zur Evaluierung bereitgestellt und kann Einschränkungen bei Funktionen oder Nutzung unterliegen.
7.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Testphase jederzeit zu beenden. Nach Ende der Testphase unterliegt die weitere Nutzung dem gewählten Abonnementplan.
7.4 Während der Testphase wird der Dienst "wie besehen" ohne Gewährleistung bereitgestellt. Der Anbieter haftet nicht für Probleme während der Testphase, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8.1 Für die Gebrauchsüberlassung der Software gelten die mietrechtlichen Gewährleistungsvorschriften (§§ 535 ff. BGB).
8.2 Der Kunde hat Mängel oder Störungen unverzüglich nach Entdeckung verständlich mitzuteilen. Bei unterbliebener rechtzeitiger Anzeige gelten die gesetzlichen Mitwirkungspflichten.
8.3 Gewährleistungsansprüche wegen nur unerheblicher Beeinträchtigung sind ausgeschlossen. Die verschuldensunabhängige Haftung nach § 536a Abs. 1 BGB für bereits bei Vertragsschluss vorhandene Mängel ist ausgeschlossen.
9.1 Vertragsbeginn. Der Vertrag beginnt mit Annahme dieser Bedingungen und Registrierung eines Kontos. Die Vertragslaufzeit entspricht dem gewählten Abonnementplan.
9.2 Ordentliche Kündigung. Jede Partei kann ein Monatsabonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Kündigungen bedürfen mindestens der Textform.
9.3 Automatische Verlängerung. Sofern nicht gemäß 9.2 gekündigt, verlängert sich das Abonnement automatisch um aufeinanderfolgende Zeiträume zum jeweils aktuellen Preis.
9.4 Außerordentliche Kündigung. Jede Partei kann den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere bei schwerwiegendem Verstoß des Kunden vor, der nach Abmahnung nicht behoben wird.
9.5 Folgen der Kündigung. Nach Kündigung wird das Kundenkonto deaktiviert. Der Kunde kann seine Kundendaten innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Beendigungsdatum exportieren. Danach darf der Anbieter die Kundendaten löschen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Vorausbezahlte Entgelte werden nur bei einem vom Anbieter verschuldeten Grund anteilig erstattet.
10.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ebenso unbeschränkte Haftung gilt bei zwingender Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
10.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
10.3 Im Übrigen ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
10.4 Haftungsobergrenze. Vorbehaltlich der Abschnitte 10.1 bis 10.3 ist die Gesamthaftung des Anbieters auf die Summe der vom Kunden in den zwölf (12) Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis gezahlten Abonnementgebühren begrenzt.
10.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung der Geschäftsführer, Mitarbeiter, Vertreter und Unterauftragnehmer des Anbieters.
10.6 Freistellung. Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus der rechtswidrigen Nutzung des Dienstes oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen durch den Kunden resultieren.
11.1 Jede Partei verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen der anderen Partei mit derselben Sorgfalt zu schützen, die sie auf ihre eigenen anwendet (mindestens jedoch angemessene Sorgfalt).
11.2 Vertraulichkeitspflichten gelten nicht für Informationen, die (a) öffentlich zugänglich sind, (b) der empfangenden Partei bereits bekannt waren, (c) unabhängig entwickelt wurden oder (d) von einem Dritten ohne Vertraulichkeitspflicht erhalten wurden.
11.3 Soweit eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist, darf die empfangende Partei die Informationen nach vorheriger Benachrichtigung offenlegen.
12.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO und dem BDSG.
12.2 Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12.3 Soweit der Kunde personenbezogene Daten als Input eingibt, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
Der Dienst kann Drittplattformen und -dienste integrieren oder darauf angewiesen sein. Die Nutzung dieser Integrationen unterliegt den jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für Änderungen, Serviceunterbrechungen oder Verluste durch den Umgang Dritter mit Kundendaten.
Vorbehaltlich der vorherigen Einwilligung des Kunden darf der Anbieter den Kunden öffentlich als Referenz zu Marketing- und Werbezwecken benennen. Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit schriftlich widerrufen. Vertrauliche Informationen des Kunden werden nicht offengelegt.
Gemäß der Verordnung (EU) 2023/2854 ("Datengesetz") können Kunden mit einer Frist von höchstens zwei (2) Monaten zu einem anderen Datenverarbeitungsdienst oder zu On-Premise-Lösungen wechseln. Der Anbieter stellt dem Kunden unverzüglich und in einem gängigen, maschinenlesbaren Format alle exportierbaren Daten (einschließlich relevanter Metadaten) bereit und leistet angemessene Unterstützung beim Wechsel.
Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle ("Höhere Gewalt"), wie Naturkatastrophen, Epidemien, Krieg, Arbeitskämpfe, behördliche Maßnahmen, Internet- oder Versorgungsausfälle, Hosting-Ausfälle Dritter oder Denial-of-Service-Angriffe.
17.1 Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).
17.2 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Köln, sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
18.1 Änderungen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Unwesentliche Änderungen werden sechs (6) Wochen vorher in Textform angekündigt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb der Frist widerspricht. Wesentliche Änderungen erfordern die ausdrückliche Zustimmung des Kunden in Textform.
18.2 Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen stellen zusammen mit allen referenzierten Auftragsformularen die gesamte Vereinbarung dar. Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen bedürfen der Textform.
18.3 Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
18.4 Abtretung. Keine Partei darf Rechte oder Pflichten ohne schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten. Der Anbieter darf diesen Vertrag an ein Konzernunternehmen oder eine Nachfolgegesellschaft übertragen, die den ucited-Dienst betreibt, mit Voranküdigung von mindestens vier (4) Wochen.
18.5 Kein Verzicht. Das Versäumnis einer Partei, eine Bestimmung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht dar.
18.6 Vertragssprache. Die englische Fassung dieser Nutzungsbedingungen ist die rechtsverbindliche Version. Übersetzungen dienen ausschließlich der Information.
18.7 Kontakt. Anbieter des Dienstes ist die morefire GmbH, Hohenstaufenring 29-37, 50674 Köln. Kontakt: support@ucited.ai.
Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des ucited-Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.